Adres naszej firmy:

PPHU RaCom Rafał Wonicki

ul. Hallera 10 lok. 61

15-814 Białystok

NIP: 542-293-14-79

REGON: 200419951

Wszystkie swoje produkty wysyłamy bezpośrednio z Polski (Białystok). 

Stany ilościowe przedstawione na stronie sklepu Mix Market nie muszą być rzeczywistymi stanami magazynowymi, ponieważ prowadzimy również sprzedaż w sklepie stacjonarnym i internetowym.

Przed zakupem większej ilości towaru prosimy o potwierdzenie stanów magazynowych.

Wpłaty prosimy przesyłać na konto:

47 1870 1045 2078 1063 9872 0001

W tytule przelewu prosimy o wpisywanie tylko i wyłącznie nr ID zamówienia

REGULAMIN 

1. Czas realizacji zamówienia:

Wszystkie zamówienia realizowane są na bieżąco (dni robocze pon.-pt.).

W przypadku przedłużenia się wysyłki przedmiotu klient zostanie o tym poinformowany (w przypadku opóźnienia wysyłki minimum o 7 dni roboczych). W przypadku gdy termin oczekiwania będzie dla klienta zbyt długi, klient ma prawo zrezygnować z zamówienia bez ponoszenia konsekwencji.

Zastrzegamy sobie prawo do realizacji zamówienia w ciągu 14 dni od zakupu głównie z powodu złych warunków atmosferycznych, klęsk żywiołowych, problemów technicznych itp.  

Maksymalny termin realizacji zamówienia zgodny z przepisami prawa wynosi 30dni

_____________________________

2. Faktura VAT:

Dane do faktury VAT należy podać po zaznaczeniu opcji „faktura VAT”.  Faktura jest dostarczana Klientowi w formie elektronicznej.

_____________________________

3. Odbiór osobisty:

Jest możliwy w sklepie RaCom przy ulicy Hallera 10 lok.61 15-814 Białystok.

Przed odbiorem osobistym prosimy o wcześniejszy kontakt ze sklepem.

W chwili odbioru prosimy powołać się na ofertę z sklepu Mix Market. Odbiór zamówienia należy opłacić gotówką, przelewem lub kartą.

_____________________________

4. Koszty wysyłki:

Cena wysyłki uzależniona jest od cennika DHL, DPD, UPS i Inpost. Cena zawiera podatek VAT23%

_____________________________

5. Dowód sprzedaży

Na każdy sprzedany towar wystawiamy paragon lub fakturę VAT 23%.

_____________________________

6. Niezgodność towaru z umową (rękojmia)

W przypadku niezgodności towaru z umową klient (konsument) może zwrócić zakupiony produkt.

Rękojmia dla firm jest wyłączona.

_____________________________

7. Zwrot towaru w ciągu 14 dni

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014, kupujący ma 14 dni od daty otrzymania towaru na przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy, a jeśli sprzedający nie poinformował o prawie do odstąpienia – 12 miesięcy. Zwrot przedmiotu przez konsumenta powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od daty przesłania oświadczenia, podobnie jak zwrot środków przez Sprzedającego. Sprzedający może jednak wstrzymać się z odesłaniem środków do czasu otrzymania przedmiotu. Umowa jest uważana za niezawartą, a konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. 

Zwracany w tym trybie towar powinien być odesłany w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Oznacza to, że towar powinien znajdować się w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, z kompletną jego zawartością, a sam produkt oraz akcesoria będą nie uszkodzone i nie będą nosiły żadnych śladów użytkowania tj. rys, otarć itp. Dopuszczalne jest otwarcie opakowania w celu obejrzenia towaru, a towar może być używany pod warunkiem, że to używanie nie będzie prowadziło do zmiany jego stanu.

Zgodnie z ustawą, możliwość zwrotu nie dotyczy nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na nośnikach programów komputerowych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania.

W przypadku chęci skorzystania z wyżej określonego prawa zwrotu, towar należy odesłać na własny koszt na adres podany przez sklep. 

Do takiej przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy lub w formie elektronicznej.

Prawo do odstąpienia od umowy kupna/sprzedaży dotyczy tylko konsumentów, czyli osób nieprowadzących działalności gospodarczej. Zwrot od przedsiębiorców jest możliwy tylko wtedy, gdy zakup nie został dokonany w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą.

Zwrot towaru nie przysługuje również klientom, którzy dokonali „rezerwacji” towaru poprzez sklep Mix Market, czyli wybrali sposób płatności i odbioru osobistego „Płatność przy odbiorze”. Zakup dokonany w ten sposób jest traktowany jako rezerwacja.

_____________________________

8. Opis przedmiotów

Sklep PPHU Racom dokłada wszelkich starań, aby opisy i dane techniczne umieszczonych w sklepie produktów były zgodne z rzeczywistością.

Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za błędne podanie parametrów i właściwości towaru, lub nagłą ich zmianę przez jego producenta.

Niemniej, w każdym przypadku, gdy dane (w tym opisy i dane techniczne produktów) prezentowane na witrynie internetowej sklepu w dniu złożenia przez konsumenta zamówienia nie pokrywałyby się z rzeczywistością,w ciągu 14 dni od daty zakupu ma on prawo odstąpienia od umowy.

Zdjęcia podane na aukcji mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistego wyglądu towaru.

_____________________________

9. Ochrona prawna

Opisy ofert są autorstwa Rafała Wonickiego i podlegają ochronie prawnej.

Kopiowanie w części lub całości, a także tworzenie dzieł zależnych jest zabronione.

Podstawa prawna: USTAWA O PRAWIE AUTORSKIM I PRAWACH POKREWNYCH. z dnia 4 lutego 1994 r. (tekst pierwotny: Dz. U. 1994 r. Nr 24 poz. 83) (tekst jednolity: Dz. U. 2000 r. Nr 80 poz. 904)